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Regras da plataforma

Condições para utilizar a Academy.

Leia as regras relacionadas ao acesso, ao conteúdo, às contas e aos serviços oferecidos pela plataforma.

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Termos de uso

Termos de Uso

Última atualização: 9 de agosto de 2026.

Estes termos regulam o acesso à Academy Cyara e a contratação de cursos digitais. Ao criar uma conta ou comprar um curso, você declara ter lido e aceitado estas condições.

1. Conta e segurança

O cadastro deve conter informações verdadeiras e atualizadas. A conta é pessoal e o usuário é responsável por proteger sua senha e comunicar qualquer uso não autorizado.

2. Acesso aos cursos

O conteúdo, a duração do acesso, a carga horária e os recursos incluídos são aqueles apresentados na oferta do curso no momento da compra. Materiais, simulados e vídeos destinam-se ao uso individual do aluno.

3. Pagamentos

São aceitos somente Pix, Pix parcelado e cartão de crédito quando disponibilizados no checkout. A matrícula é liberada após a confirmação do pagamento, conforme as regras apresentadas na compra.

4. Propriedade intelectual e conduta

É proibido copiar, redistribuir, vender, compartilhar credenciais, gravar ou disponibilizar conteúdos sem autorização. Também é vedado tentar contornar controles de acesso, explorar vulnerabilidades ou prejudicar a plataforma e outros usuários.

5. Cancelamento e privacidade

Cancelamentos e reembolsos seguem a Política de Reembolso. O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e Proteção de Dados.

6. Suporte e alterações

O suporte está disponível pelo sistema de tickets e pelo e-mail comercial@cyara.com.br. Alterações relevantes nestes termos serão publicadas nesta página com a respectiva data de atualização.

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